תנאי שימוש

1. הגדרות

• "AutoLog" או "האפליקציה" — פלטפורמת AutoLog לניהול רכבים ושירותי רכב, המופעלת על ידי AutoLog.
• "משתמש" — כל אדם שנרשם ו/או משתמש בשירותי AutoLog.
• "מוסך שותף" — בית עסק לשירותי רכב שנרשם כספק שירות בפלטפורמה ואושר על ידי צוות AutoLog.
• "שירותים" — כלל השירותים המוצעים באמצעות האפליקציה, לרבות ניהול רכבים, הזמנת שירותים, ומעקב אחר טיפולים.

2. תיאור השירות

AutoLog מספקת פלטפורמה דיגיטלית המאפשרת:

• ניהול ומעקב אחר רכבים ופרטיהם
• הזמנת שירותי רכב ממוסכים שותפים
• מעקב אחר היסטוריית טיפולים ושירותים
• קבלת תזכורות לטיפולים ובדיקות
• השוואת מחירים בין מוסכים שותפים
• ניהול מוסך עבור בעלי מוסכים שותפים

3. הרשמה ושימוש

• ההרשמה לשירות פתוחה לכל אדם מעל גיל 18.
• המשתמש מתחייב לספק פרטים מדויקים ועדכניים בעת ההרשמה.
• כל משתמש רשאי להחזיק חשבון אחד בלבד.
• המשתמש אחראי לשמירת סודיות פרטי ההתחברות שלו.
• AutoLog שומרת לעצמה את הזכות לסרב לאשר הרשמה או לבטל חשבון לפי שיקול דעתה.

4. זכויות וחובות

5. פרטיות ומידע אישי

השימוש באפליקציה כפוף למדיניות הפרטיות של AutoLog. אנו מתחייבים להגן על פרטיות המשתמשים ולעמוד בכל דרישות החוק הרלוונטיות, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

6. תשלומים

• חלק מהשירותים עשויים להיות כרוכים בתשלום. שירות שאינו מסומן במפורש כשירות בתשלום — ניתן ללא עלות. הסליקה מתבצעת באמצעות ספק סליקה חיצוני מאובטח (Stripe); AutoLog אינה שומרת פרטי כרטיס אשראי.
• המחירים המוצגים כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת.
• מדיניות ביטולים והחזרים תהיה בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

7. הגבלת אחריות

• AutoLog אינה אחראית לאיכות השירותים הניתנים על ידי מוסכים שותפים.
• האפליקציה מסופקת "כמות שהיא" (AS IS).
• AutoLog לא תישא באחריות לנזקים עקיפים או תוצאתיים.
• AutoLog עושה מאמצים סבירים לשמור על זמינות השירות, אך אינה מתחייבת לזמינות רציפה.
• אבחוני רכב המבוצעים באמצעות מוסכים שותפים מהווים חוות דעת מקצועית בלבד ואינם מהווים בדיקת מכון רישוי מורשה מטעם משרד התחבורה. אין להם תוקף משפטי מחייב.
• AutoLog אינה אחראית לנזק שנגרם כתוצאה מהסתמכות על ממצאי אבחון מוסך כתחליף לבדיקה במכון רישוי מורשה.

השימוש בפלטפורמת AutoLog כפוף לכל דין ורגולציה חלים, לרבות:

• פקודת התעבורה [נוסח חדש] ותקנות התעבורה
• חוק רישוי שירותים ומקצועות בענף הרכב, תשע"ו-2016
• הוראות משרד התחבורה והבטיחות בדרכים
• חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981

מוסכים שותפים מתחייבים להחזיק בכל הרישיונות וההיתרים הנדרשים על פי חוק, להעסיק טכנאים מוסמכים בלבד, ולהבהיר ללקוחות כי אבחונים המבוצעים דרך AutoLog אינם מהווים בדיקת מכון רישוי מורשה.

7ב. תיעוד תאונות ומידע על צדדים שלישיים

• מודול תיעוד התאונות הוא כלי תיעוד בלבד. AutoLog אינה עורכת דין, אינה סוכן ביטוח ואינה שמאי. התיעוד וההנחיות באפליקציה אינם מהווים ייעוץ משפטי או ביטוחיואין להסתמך עליהם כתחליף לייעוץ מקצועי.
• AutoLog אינה מתחייבת כי תיעוד שהופק באפליקציה יתקבל כראיה בהליך משפטי או יוכר על ידי חברת ביטוח.
• אחריות המשתמש למידע על צדדים שלישיים: בהזנת פרטים של אדם אחר (הנהג המעורב, בעל הרכב האחר, עדים) — המשתמש מצהיר כי הוא רשאי לעשות כן, וכי המידע נאסף כדין, לרבות במסגרת חובת חילופי הפרטים לאחר תאונה. המשתמש אחראי בלעדית לנכונות המידע ולחוקיות איסופו.
• המשתמש מתחייב שלא להזין מידע שקרי, פוגעני או מכפיש, ושלא לעשות שימוש במידע שהזין למטרה שאינה טיפול באירוע ובתביעת הביטוח.
• קישורי שיתוף: קישור לדוח תאונה פועל ללא התחברות ותקף 7 ימים. האחריות להעברת הקישור ולזהות מקבליו היא של המשתמש בלבד.
• המשתמש ישפה את AutoLog בגין כל נזק, הוצאה או תביעה שייגרמו לה עקב מידע שהזין בניגוד לסעיף זה או בניגוד לדין.

8. קניין רוחני

כל הזכויות באפליקציה, לרבות עיצוב, קוד, תוכן, לוגו וסימני מסחר, שייכות ל-AutoLog. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בכל חלק מהאפליקציה ללא אישור מראש בכתב.

9. סיום שימוש

• המשתמש רשאי למחוק את חשבונו בכל עת, ישירות באפליקציה, דרך הגדרות ← מחיקת חשבון. המחיקה כוללת את הרכבים, הטיפולים, המסמכים ותיעוד התאונות. מומלץ לייצא תיעוד תאונה לפני המחיקה.
• AutoLog רשאית להשעות או לבטל חשבון בשל הפרת תנאי השימוש.
• במקרה של ביטול חשבון, מידע אישי יימחק בהתאם למדיניות הפרטיות.

10. שינויים בתנאי השימוש

AutoLog שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תנאים אלו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באפליקציה ו/או ישלחו בהתראה למשתמשים. המשך השימוש לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

11. יצירת קשר

לכל שאלה או פנייה בנוגע לתנאי השימוש, ניתן ליצור קשר:

• דוא"ל: info@autolog.click
• כתובת: משה בקר 29, ראשון לציון

12. דין וסמכות שיפוט

תנאי שימוש אלו כפופים לחוקי מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז, ישראל.

13. הוראות נוספות

• אם סעיף כלשהו בתנאים אלו יימצא בלתי תקף, שאר הסעיפים ימשיכו לעמוד בתוקפם.
• אי אכיפה של זכות על פי תנאים אלו אינה מהווה ויתור על אותה זכות.
• תנאים אלו מהווים את ההסכם המלא בין המשתמש לבין AutoLog.